Bonjour,

Comment faire pour suspendre une campagne publicitaire ?

J'ai acheté 2000 clics hier soir et ce matin le site est en maintenance pour plusieurs jours ! Résultat les clics se font dans le vide donc j'ai payé pour rien

Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci d'avance.

Bonjour,

Dans ce cas, le seul moyen est d'envoyer un email au support.
Nous ne pouvons qu'intervenir au cas par cas sur ce genre de problème, la suspension de campagne n'étant pas prévue coté Annonceur.
Peut être une fonction à envisager dans l'avenir, effectivement.
Cordialement
Phil

Bonsoir,

Merci pour votre réponse.
En effet cette fonctionnalité serait bien utile, car le cas de figure n'est pas rare et c'est rageant pour un annonceur de voir ses clics perdus

Cordialement,
Brigitte.